1.收集目的
D2S(下稱「我們」)收集您的個人資料,主要用於以下目的:
處理您的訂單、付款及送貨安排
提供客戶服務及會員管理
進行網站分析、服務改善及市場研究
在您同意下,向您發送產品、服務及優惠資訊(直接促銷)
履行法律義務及保障交易安全
2.資料類別
我們可能收集的個人資料類別包括:
身份及聯絡資料(姓名、電話、電郵、地址)
交易及財務資料(訂單記錄、付款方式)
偏好及行為資料(瀏覽記錄、購買偏好)
自願提供的其他資料(如問卷回覆、客服溝通內容)
3.自願提供與後果
提供個人資料屬自願性質。若您未能提供必要資料(如送貨地址、付款資訊),我們可能無法為您完成交易或提供相關服務。
4.資料轉移
您的個人資料可能因上述目的而被轉移至:
香港境內或境外的服務供應商(如物流、支付、雲端服務商)
D2S集團內其他公司
法律要求的監管或執法機構
所有轉移均受適當合約或法律保障。
5.查閱及更正權利
您有權要求查閱及更正我們持有的個人資料。相關請求請以書面形式提交至:
電郵:info@capto.com.hk
我們可能會就處理查閱請求收取合理行政費用。
6.直接促銷
我們可能在獲得您同意或您未表示反對的情況下,使用您的姓名、電郵及購買記錄,向您推廣D2S及其合作夥伴的產品與服務。您可隨時透過電郵或網站偏好設定撤回同意。
7.保留期限
我們僅在實現收集目的所需期間內保留您的個人資料,並於不再需要時安全處置。
8.其他政策
本聲明應與我們的《私隱政策》及《Cookies政策》一併閱讀。
9.查詢
如有任何關於本聲明的疑問,歡迎透過以下方式聯絡:
Facebook 專頁:D2S HONG KONG
WhatsApp:+852 6133 5737
客服辦公時間:星期一至五,上午9:30至下午5:30(香港時間,公眾假期除外)